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          逛下團:商家停業未退費

          逛下團:商家停業未退費

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          人工智能朗讀:

          多名消費者訴稱,在商家處購買騰訊虛擬商品QQ幣,消費者在該商家的平臺成功付款后,QQ幣未到賬,消費者要求退款,無法與商家取得有效聯系。

          投訴對象:逛下團信息科技(深圳)有限公司

          投訴來源:深圳市消費者委員會

          消費者要求:退款

          投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

          多名消費者訴稱,在商家處購買騰訊虛擬商品QQ幣,消費者在該商家的平臺成功付款后,QQ幣未到賬,消費者要求退款,無法與商家取得有效聯系。訴求:退款

          龍崗區消委會接到消費者投訴后,多次致電商家均無法取得有效聯系,經現場調查,商家已停止營業。經查,商家注冊地址為深圳市福田區沙頭街道福強路3030號福田體育公園文化產業總部大廈20層。其法定代表人同時為圣萊達(深圳)置業有限公司、深圳星美名翔管理咨詢服務有限公司的股東。

          市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴327宗。

          (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

          [責任編輯:田志強]
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